GUIA DE AUTOEVALUACION
2.1 - ¿ Qué es la autoevaluación?
2.3 - ¿ Quiénes deben realizarla?
2.4 - ¿Qué requisitos debe cumplir para que sea exitosa?
2.5 - ¿Cuáles son los aportes positivos de una autoevaluación?
Fernando Ocampo
Canabal
Rosalva Leal Silva*
* El CACEI agradece
a la Facultad de Química de la Universidad Autónoma del Estado
de México el haber
comisionado a la Ingeniera
Rosalva Leal Silva para la realización de esta Guía.
La Autoevaluación de un programa de ingeniería es el primer paso y el más importante para obtener una acreditación.
Es un modo de concebir la acción educativa a la cual, la comunidad académica que atiende al programa educativo de ingeniería revisa su misión, reorganiza sus recursos, evalúa sus resultados y se autoregula; asímismo, con la mayor honestidad y ética, se provee de información confiable que da testimonio del grado de cumplimiento de sus objetivos.
De la autoevaluación a la luz de los requisitos mínimos y los complementarios contenidos en el Marco de Referencia del Comité de Ingeniería y Tecnología de los Comités Interinstitucionales para la Evaluación de la Educación, dependen importantes cambios en el programa, que hacen más factibles las innovaciones académicas y administrativas que posibilitan su orientación hacia la mejora de su oferta educativa.
Asímismo, la autoevaluación se justifica como un medio para que el programa académico de ingeniería responda a su misión, a su quehacer y a los resultados del desarrollo armónico e integral de su comunidad que lo rodea y sustenta. Esto permite compatibilizar la búsqueda de una mejor calidad educativa, la confianza de los demandantes y de los usuarios de los servicios educativos, con la credibilidad de quienes aportan los recursos. Si la práctica de la autoevaluación encuentra un campo propicio para desarrollarse, también apoya a la construcción de alguna comunidad académica más sólida que comparte compromisos institucionales, produce ingenieros altamente competitivos en un mercado de trabajo que les demanda una serie de atributos tales como una excelente preparación en las ciencias básicas y en las ciencias de la ingeniería, lo que debe traducirse, como sus más importantes características, en la habilidad para desarrollar una capacidad técnica, además de creatividad, facilidad para interactuar interdisciplinariamente, capacidad de análisis y síntesis, alto grado de responsabilidad y conducta ética, así como también la habilidad para el manejo de los aspectos económicos de la profesión y una conciencia social.
Por otro lado, son elementos de la calidad de un programa, sus insumos, el proceso, los resultados y el impacto que este tiene.
La calidad de un programa educativo de ingeniería se fundamenta principalmente en el proceso de enseñanza - aprendizaje, es decir, considerando a éste como el núcleo o el corazón de un programa bajo el supuesto de que su resultado determina las características del egresado, los valores y los ideales del "deber ser" y a fin de cuentas de su desempeño profesional. En este caso se vuelven muy importantes para el programa las diez categorías que evalúan la calidad de todos sus elementos, así como la manera en que éstos interactúan.
La autoevaluación puede hacerse efectiva en la medida que los propios actores que realizan las actividades específicas, sean quienes lleven a cabo este proceso de análisis y reflexión.
Esta guía, de manera teórica - práctica pretende orientar a los participantes que tienen o sienten el compromiso de evaluar las actividades y/o funciones de su programa de ingeniería para definir acciones de mejoramiento e incorporarlas a sus procesos de planeación.
Finalmente el proceso de autoevaluación es fundamental e imprescindible para que un programa de ingeniería de cualquier institución en México, pueda aspirar a un proceso de acreditación, ya que aporta información, juicios, criterios y procedimientos del cumplimiento de las normas, base sólida necesaria para satisfacer los estándares de calidad del CACEI y lograr el reconocimiento público.
La mejora de la calidad de los programas de enseñanza de la ingeniería, es una aspiración de superación individual y colectiva, vista como un desafío, una necesidad y un compromiso del que se responsabiliza el estudiante, los profesores, el programa, la institución, el gobierno y la sociedad.
Es importante concebir la calidad en distintas perspectivas y criterios que reflejen aspectos de calidad de sentido común así como buscar formas convenientes de valorar y cuantificar dicha calidad, sin que estas formas se conviertan en fines.
La calidad vista como una aptitud para el logro de un propósito se define en términos de cumplimiento de misión y objetivos estratégicos del propio programa académico; así una institución tiene una alta calidad cuando claramente señala su misión o propósito y es eficiente y eficaz en el logro de los objetivos propuestos.
Es por ello que resulta más adecuado evaluar la calidad de todos los elementos o categorías: (características de los programas académicos, personal académico, alumnos, plan de estudios, proceso de enseñanza - aprendizaje, infraestructura, investigación, extensión, difusión del conocimiento y vinculación, administración del programa, resultado e impacto), de un programa educativo, así como la manera en que interaccionan.
Las siguientes consideraciones inciden de manera importante en la mejora de la calidad de los procesos educativos:
2. LA AUTOEVALUACION
2.1 ¿Qué es la autoevaluacion?
La autoevaluación se entiende como un proceso interno de planificación, identificación, de análisis crítico y prospectivo sobre la evolución y desarrollo académico alcanzado por la institución en una disciplina o profesión. Se busca por lo tanto interpretar y valorar, a través de un proceso participativo, dialogal, reflexivo y critico, el estado de avance de un programa académico, en este caso de ingeniería en los diversos aspectos que en un conjunto definen su funcionamiento y/o su estructura, en la consolidación, validación y comunicación del conocimiento que le es propio, tal sistema conlleva un proceso de carácter y cíclico que verifica la pertinencia de metas, estrategias, asignación de recursos y compromiso de gestión efectiva.
Es organizado y conducido por sus propios integrantes, a la luz de las circunstancias de la institución.
Es un sistema que no pretende técnicamente reconocer un mecanismo de optimización en el uso de recursos, también debe facilitar un análisis de potencialidades y limitaciones que cada organismo académico tiene para desempeñar sus funciones.
La autoevaluación de un programa educativo es un proceso que lleva cambios a corto, mediano y largo plazo y que consiste en "ayudar a la institución a reflexionar y evaluar su propósito fundamental, las metas y objetivos derivados de éste, a conocer el éxito honesto y real, a explorar modos y medios para mejorar la eficiencia y efectividad tanto educativa como operativa, y a prepararse mejor para responder a las cambiantes y crecientes demandas de la sociedad a la que sirve".
Como es un proceso constructivo y de comunicación hacia el interior que busca el conocimiento mas sólido posible de los logros y de deficiencias (causa - efecto) del programa académico, para definir las acciones del mejoramiento, esta actividad exige la participación responsable, de compromiso de los directamente involucrados (personal académico, alumnos, autoridades académico - administrativo, empleadores).
Es necesario definir, detectar y caracterizar a los sujetos que participaron, ya sea con datos o con opiniones, lo cual dependerá del objeto de estudio.
2.4 ¿Qué requisitos debe cumplir para que sea exitosa?
En toda organización la motivación interna es esencial. Cuando más importante se vea como un proceso que puede ser positivo para la propia institución, más grande será la posibilidad de que el proceso produzca resultados benéficos para el programa académico y para la propia institución.
El compromiso y la participación de las autoridades en todos los pasos de proceso.
La actitud hacia los participantes en todo momento debe ser de estímulo y cooperación, lo cual dará una respuesta positiva ante las recomendaciones que emerjan del diagnóstico y por este de la autoevaluación.
Todos los miembros de la comunidad deben estar representados en la unidad de autoevaluación: autoridades, personal académico, alumnos, y personal administrativo.
Deberán cuidar los siguientes aspectos:
Debiéndose tomar en cuenta que los resultados de la autoevaluación deben ser incluidos en los planes de desarrollo, o bien empleados para su elaboración.
2.5. ¿Cuales son los aportes positivos de una autoevaluación?
La actividad misma de llevar a cabo un proceso de autoevaluación conduce a varios efectos positivos para el programa académico, pero también se obtendráncomo beneficios los siguientes:
Como condiciones mínimas para obtener los beneficios anteriores, deberán tomarse en cuenta los siguientes factores:
2.6 ¿Como iniciar la autoevaluación?
3. DEFINICIÓN DEL OBJETO DE EVALUACIÓN
Consiste en detectar los elementos de las actividades académicas que van a ser analizados en el diagnóstico para lo cual son organizados en categorías grandes a las que se les asignas sus respectivos estándares y parámetros.
La experiencia de instituciones que han realizado autoevaluaciones consideran adecuada que se lleve a cabo en varias etapas.
1ª.- ETAPA - propósitos y capacitación
Consiste en establecer claramente el propósito de la autoevaluación, recopilación de antecedentes teóricos y prácticos, elaboración de material que se utilizará en seminarios y de preferencia hacer participar en un taller de formación y capacitación a los evaluadores que formarán parte de la comisión autoevaluación.
Es importante la difusión del proceso así como despertar el interés de la comunidad que participará en este proceso. Se recomienda implementar cursos y talleres de capacitación.
2ª.- ETAPA - programa de actividades
Elaborar un programa de actividades descriptivas, analíticas y de decisiones, con la finalidad de preparar y diseñar el proceso de análisis acompañado de una agenda de trabajo considerando los recursos humanos, materiales y económicos.
Es importante considerar:
Ejemplo de hechos: Corresponden a datos diferentes al personal docente (perfiles académicos, responsabilidades, producción, etc).
Fuentes de opinión de:
Este contempla la aplicación y procesamiento de encuestas, realización de entrevistas, la revisión de datos y verificación de hechos, y cifras, construcción de índices y juicios de opinión, elaboración de informes técnicos de distintas funciones, realización de reuniones de comisión y planeación de análisis y conclusiones, etc.
Esta etapa tiene como propósito detectar, caracterizar y proponer soluciones sobre la fortalezas, oportunidades debilidades y amenazas de los distintos elementos internos y externos del quehacer académico, los cuáles se identifican con las categorías y criterios del manual del CACEI.
El informe de la autoevaluación responde a un diagnóstico de la realidad del programa académico y deberá proponer un plan de trabajo, cuyas condiciones pueden ser validados por "Evaluadores Externos".
3ª. ETAPA - plan de acción.
Una vez emitido el informe por los evaluadores, se consolida en el informe una propuesta de mejoramiento y desarrollo que debe ser negociada y acordada como plan de implantación derivado de la autoevaluación y sus consecuencias.
Esto debe derivar en un plan de acción común en conjunto con la administración central de la institución, donde se comprometen recursos, infraestructura, equipos y capacidades en pro de resultados de superación en las áreas con problemas.
4ª. ETAPA - seguimiento de la implementación del plan de acción.
Finalmente es necesario establecer una fase de seguimiento de la implementación del plan de acción. Esta etapa es dinámica en tanto permite rectificaciones del propio plan.
Los resultados de las mediciones deben cotejarse con los valores designados en los estándares ya sean propios del programa o externos.
Una metodología que pueda ser de utilidad para este proceso, es la que se describe a continuación:
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Ref. |
Parámetros y/o |
Criterios |
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M.2.1. |
Ingreso del personal académico |
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M.2.2. |
Evaluación de la docencia del profesorado |
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M.2.3. |
Integración de la Planta Académica |
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M.2.4. |
Actividades de los profesores |
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M.2.5. |
Conformación deseable de la planta académica |
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M.2.6. |
Posgrados del personal académico |
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Ref. |
Indicador |
Parámetros y/o estándares relativos a: |
Criterios |
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M.3.1. |
Actualización del Plan de Estudios |
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M.4.1. |
Revisión y actualización del Plan de Estudios |
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M.4.2. |
Horas de clase en las diferentes Grupos de Asignaturas |
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M.4.3. |
Contenidos Mínimos de Conocimientos |
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M.4.4. |
Coherencia del Aprendizaje |
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M.5.1. |
Herramienta de Cómputo |
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M.5.2. |
Cobertura del Plan de Estudios |
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M.6.1. |
Servicios de Información |
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M.6.2. |
Serviciosde Cómputo |
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M.6.3. |
Laboratorios |
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M.6.4. |
Equipo de laboratorio |
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M.7. 1 |
Investigación y/o desarrollo tecnológico |
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M.8 |
Vinculación con el sector productivo |
(normatividad). |
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M.8.1 |
Vinculación con el Sector Social y/o Productivo |
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Requisitos Mínimos - Referencias
M.1. Hasta el momento no se ha considerado necesario incluir algún requisito mínimo dentro de la categoría de análisis correspondiente a Características de los Programas Académicos del Area de Ingeniería
M.2.1. Ingreso del Personal Académico
La forma en que el personal ingresa al programa debe estar contemplada en un reglamento o bien en un procedimiento descrito en forma específica (normatividad). Debe ser del conocimiento público y considerar la publicación de convocatorias o avisos de solicitud de personal docente que se pretenda que ingrese al programa.
Es recomendable que el aspirante a ingresar haga ante un grupo evaluador una exposición de una parte de los conocimientos del área en que desempeñará sus funciones y que la evaluación de su aptitud para ocupar el puesto, se base en criterios lo más objetivos posibles sobre esta presentación y sobre sus antecedentes académicos y profesionales (eficiencia).
Con objeto de verificar la confiabilidad de este mecanismo, es conveniente que el programa realice un estudio de correlación entre los resultados de la evaluación para el ingreso de los profesores y su desempeño; además de este indicador, otro que deberá considerarse es el porcentaje de profesores que hayan ingresado al programa a través de este procedimiento.
Las condiciones locales o las asignaturas muy específicas pueden introducir variantes a este procedimiento
Material Complementario: Reglamento o documento descriptivo del mecanismo. Publicaciones de características o avisos para solicitar a los profesores que se requieren para impartir para asignaturas.
M.2.2. Evaluación de la Docencia del Profesorado
Este requisito se refiere solamente a la actividad docente (impartición de clases), por lo que se aplica para todos los profesores adscritos al programa, independientemente de su tiempo de dedicación ( tiempos completos, medios tiempos y profesores por horas). Está íntimamente relacionado con el requisito C.2.4., en el cual se toman en cuenta para fines de evaluación del profesorado, sus otras actividades académicas descritas en el inciso C.2.16.
Los mecanismos de evaluación del profesorado tienen como fin primordial servir de retroalimentación a los profesores, para que estos puedan realizar cambios en sus actividades docentes con objeto de superar las posibles deficiencias en su labor que hayan sido detectadas a través de las evaluaciones. También es importante que se lleven a cabo en forma periódica y que los profesores reciban los resultados de ellas.
Los instrumentos de evaluación deben abarcar los distintos aspectos (suficiencia) de la actividad docente, así como su objetividad, entre otros: nivel de conocimientos sobre la asignatura, dominio y seguridad sobre los temas, forma de exponer o de promover el aprendizaje de los temas, confianza que inspira a los alumnos, motivación y fomento del interés en los alumnos por la asignatura, promoción en los alumnos por su participación en clase, por el desarrollo de razonamiento, habilidades y creatividad relacionadas con la temática de la asignatura, medida de logros de aprendizaje a través de la realización de trabajos y tareas, nivel de exigencia y equidad para calificar y oportunidad en la entrega de resultados, coherencia en el grado de dificultad de los exámenes con el nivel de enseñanza, puntualidad y asiduidad, así como la objetividad de ellos. Todo esto impacta la eficacia de este indicador, misma que se complementa con los objetivos que se plantean para los resultados de la evaluación del profesor, los cuales deban considerarse como una información suministrada a éste con fines de mejorar su función docente, además de que debe constituir un elemento que las autoridades tomen en cuenta de manera importante para la asignación de las asignaturas que deben impartirse, así como para la promoción del profesorado.
La recomendación de que existan dos instancias (suficiencia) para la evaluación del profesorado, tiene como objetivo, en la medida de lo posible, que no existan sesgos en los juicios que puedan emitirse y las decisiones que puedan tomarse a partir de los resultados de ese proceso.
M.2.3. Integración de la Planta Académica
Para verificar este tipo de indicador se requiere llenar las tablas M.2.3.1.T.1 a M.2.3.1.T.5, con los datos de los últimos períodos escolares, de tal forma que en éstos se hayan impartido todas las asignaturas del plan de estudios. La información que complementa esta tabla se obtiene del curriculum vitae resumido de los profesores.
Previamente deberá realizarse una clasificación de las asignaturas del plan de estudios de acuerdo con los cinco grupos que se señalan en el Marco de Referencia, utilizando para ello la tabla C4.T1.
Los porcentajes mínimos en cada uno de los casos señalados no deben verse solamente como un indicador cuantitativo, sino también cualitativo, ya que el objetivo primordial es buscar que los alumnos reciban clases del personal docente con las características más adecuadas a cada uno de los grupos específicos de asignatura.
M.2.3.1. Este parámetro pretende que por lo menos una parte de las asignaturas de Ciencias Básicas y Matemáticas sean impartidas con un enfoque más riguroso y científico como el que pueden darle los físicos y los matemáticos, con objeto de fortalecer la formación básica de los alumnos. Pueden considerarse en este rubro a los ingenieros que hayan realizado un posgrado que tenga una sólida base científica (no de administración, finanzas o similares).
M.2.3.2.Para contabilizar las horas impartidas por profesores con maestría tienen que haber obtenido el grado, se busca que las asignaturas de las ciencias de la ingeniería sean impartidas con el mayor rigor científico posible en una carrera de ingeniería, por ello es necesario que quienes imparten estas asignaturas tengan un posgrado.
M.2.3.3. El programa deberá promover que los que impartan asignaturas de ingeniería aplicada, lo hagan en el área de especialidad en la que más hayan realizado su actividad en el sector productivo.
M.2.3.4. El porcentaje establecido en este requisito, busca que por lo menos alguna o algunas asignaturas del área de Ciencias Básicas y Matemáticas sean cursadas por el alumno con un profesor de tiempo completo, ya que la disponibilidad de tiempo de ésta para atender a los estudiantes fuera de clase es un elemento valioso en su proceso de formación.
M.2.4. Actividades de los Profesores
Esta información deberá estar contenida en las tablas M.2.3.T.6 a M.2.3.T8 y se correlaciona con el requisito C.2.16. Es conveniente que el programa cuente por escrito con una distribución de tiempo que el profesor dedica a sus diferentes actividades en un período escolar, y que se describan algunas de ellas que sean compatibles (congruencia) con el plan de desarrollo del programa y/o con las actividades programadas para el período escolar; asimismo, que señalen resultados o metas específicas (eficacia).
Será necesario que el programa tenga un mecanismo establecido para verificar en forma directa o indirecta el tiempo de dedicación del profesor a sus diferentes actividades, así como los resultados obtenidos y las metas alcanzadas (eficiencia).
M.2.5. Conformación deseable de
la planta académica.
El plan a que se hace mención debe considerar el establecimiento de mecanismos que permitan realizar estudios de posgrado a los profesores del programa que por la naturaleza de las asignaturas que imparten, sea necesario que tengan un grado, así como mecanismos que permitan incorporar a la planta académica, ingenieros que laboren en el sector productivo de bienes y servicios y profesionales de otras áreas de especialidad para hacerse cargo de los asignaturas de grupos de Ingeniería Aplicada Ciencias Sociales y Humanidades y Otros Cursos.
M.2.6. Posgrado del Personal Académico
Este requisito debe analizarse cuidadosamente, ya que debe existir coherencia con las caracteríticas del personal académico idóneo (M.2.5. y C.2.9) en los cuales se tiene contemplada la posibilidad de que no todos los profesores tengan estudios de posgrado. Es necesario que este plan considere metas en cuanto a tiempos (eficacia) y que tenga establecido un proceso de seguimiento de los logros alcanzados (eficiencia).
M.3. Hasta el momento no se ha considerado necesario incluir algún requisito mínimo dentro de la categoría de análisis correspondiente a Alumnos.
M.4.1. Debe distinguirse claramente entre la revisión del conjunto (al menos una vez en los últimos cinco años) y la actualización de sus asignaturas, misma que debe ser permanente en aquellos campos del conocimiento en que se están produciendo cambios tecnológicos de manera constante. Para efectos de análisis como requisitos mínimos, es suficiente con que el programa tenga registros de las fechas, en que se hicieron las revisiones, los mecanismos que se emplearon, quienes participaron en ellas y a que conclusiones se llegó.
En la revisión del plan en su conjunto, deberán aplicarse criterios de coherencia y pertinencia con el papel del egresado y con la demanda del profesional y las características requeridas en éste por el sector productivo de bienes y servicios.
Si como resultado de las revisiones se modifican los planes de estudio, la eficacia estará relacionada con la implantación y seguimiento de los cambios realizados.
Para las actualizaciones, el programa deberá tener establecido un procedimiento ágil que le permita realizarlas con oportunidad e implantarlas con relativa facilidad, sin trabas burocráticas como pueden ser requisitos tales como la aprobación por varias instancias; sin embargo será necesario vigilar que los cambios que se hagan sean realmente coherentes los que están ocurriendo en los ámbitos científico y tecnológico.
M.4.2. y M.4.3. La dedicación de un número mínimo de horas para cada uno de los grupos de asignaturas , considera que en estos tiempos deben cubrirse los contenidos mínimos señalados, por lo que estos dos incisos están estrechamente vinculados. Esta situación da libertad al programa para que al estructurar su plan de estudios pueda aumentar el número de horas en un número conveniente en el grupo de asignaturas que tengan más impacto en el perfil del egresado, siempre y cuando no de como resultado excesiva carga horaria semanal. Así por ejemplo un perfil de egresado que contemple una vocación hacia los estudios de posgrado o de investigación requerirá de un mayor número de horas en Ciencias Básicas y Matemáticas y en Ciencias de la Ingeniería; en cambio uno que pretenda insertar de manera más rápida y efectiva a sus egresados en el sector productivo, tendrá que considerar un mayor número de horas a la Ingeniería Aplicada.
M.4.4. Un plan de estudios que no contemple seriación de las asignaturas y que por lo tanto permita que un alumno pueda cursar una asignatura sin tener el conocimiento preciso de ella, con frecuencia da lugar a un falta de coherencia en la metodología del proceso de enseñanza aprendizaje, así como también puede generar mayores índices de reprobación.
El otro extremo suele ser las seriaciones excesivas que por lo general producen otro tipo de problemas relacionados con el avance escolar de los alumnos, además de las irregularidades que ocasionan, por lo cual debe hacerse una cuidadosa valoración de las seriaciones para no caer en este tipo de situaciones.
M.5.1. Con excepción de las ingenierías en computación, la adquisición de conocimientos y el desarrollo en el áreas de computo, está considerada como una herramienta al servicio de los diferentes campos de la ingeniería; por ello el tiempo de uso de la computadora debe estar distribuido en las diversas asignaturas del plan de estudios en las que puedan quedar incluidas algunas relacionadas directamente con el empleo de técnicas específicas de computación, así como en aquellos otros que puedan valerse de este medio como un soporte importante para la agilización de los métodos de análisis, diseño y aplicación.
Al revisar este indicador deberá considerarse su inclusión en la metodología del proceso de enseñanza aprendizaje (eficacia) y la realización en la práctica por los alumnos, de estos planteamientos (eficiencia).
M.5.2. Es frecuente que la cobertura de todos los temas del programa de una asignatura sea considerada como una de las principales metas a alcanzar al final del período escolar; esto tiene un fundamento indiscutible, pero debe existir alguna tolerancia, por lo que el parámetro correspondiente se ha fijado en un mínimo de 90%; sin embargo, habrá que considerar algunos aspectos importantes relacionados con la satisfacción de este porcentaje, como son:
M.5.3. Aún cuando el tamaño de un grupo ideal debería estar comprendido entre los 25 y 30 alumnos, se ha considerado conveniente fijar un tope más elevado (45), sobre todo en los grupos de los primeros semestres, cuatrimestres o trimesres, en los cuales suele haber una alta deserción (suficiencia).
La razón de limitar el tamaño de los grupos es evidente, ya que el número de alumnos debe ser el adecuado para que exista una buena interacción profesor alumno, tal que promueva una atención más personalizadas; esto reduindará en un mejor desarrollo de habilidades y actitudes positivas en el alumno.
Adicionalmente los grupos con u tamaño razonable, por debajo del límite considerado, favorecen la metodología de impartición de los temas de las asignaturas, por ejemplo si se utiliza un esquema de taller en el que se combinen recursos, espacio y tiempo, en el cual los alumnos resuelven problemas, analicen y discutan casos en grupos pequeños, con la guía y orientación del profesor.
En ciertas ocasiones y/o en determinadas circunstancias , algún o algunos grupos pueden rebasar la cifra de 45 alumnos, sin que ello represente un problema para el proceso de enseñanza aprendizaje, sin embargo, si en forma recurrenta los tamaños de los grupos de l programa se integran sobrepasando esta cifra, es evidente que se deteriorará la calidad de dicho proceso.